Asiakas kiittää Grönmarkin joustavuutta ja toimitusnopeutta kriisitilanteessa

Voimalaitoksessa tapahtui äkillinen seisokki, joka vaati nopeaa reagointia. Onneksi Grönmarkin joustava ja luotettava palvelu varmisti toimituksen erittäin kiireellisessä aikataulussa.

Energian tuotanto keskeytyi äkillisesti

Voimalaitoksella tapahtui tulipalo pölynsuodattimella ja suodatinletkut tuhoutuivat käyttökelvottomiksi. Tämän seurauksena koko laitos jouduttiin ajamaan odottamattomasti alas. Kyseisellä laitoksella tuotetaan energiaa huoltovarmuuskohteelle ja energian tuotannon keskeyttäminen aiheutti ko. kohteessa välittömästi tuotanto-ongelmia ja merkittäviä kustannuksia.

Yhteistyöllä ratkaisu muutamassa päivässä

Yhteistyö asiakkaan ja Grönmarkin välillä sujui erinomaisesti. Suodatusletkujen spesifikaatiot saatiin määritettyä nopeasti ja suodatinletkut saatiin tuotantoon jo seuraavana päivänä. Uudet suodatinletkut toimitettiin pikatoimituksena; tilaus tehtiin perjantaina ja letkut olivat asiakkaalla jo viikonlopun jälkeisenä maanantaina.

Asiakas kiitti nopeaa ja joustavaa toimintaa

Voimalaitos saatiin nopeasti käynnistettyä uudelleen ja tuotanto jatkumaan. Nopealla reagoinnilla ja toimituksella minimoitiin tuotannon keskeytyksestä aiheutuneet ongelmat ja kustannukset.

– Tilanne tapahtui heinäkuussa keskellä kuuminta lomakautta. Lomakaudesta huolimatta suodatinletkujen pikainen toimitus onnistui, vaikka se vaati melkoista venymistä koko toimitusketjulta. Yhteistyöstä ja operatiivisesta ongelman ratkaisusta jäi erittäin hyvä kuva, summaa tapahtunutta voimalaitoksen tuotantopäällikkö.

Grönmark tarjoaa räätälöityjä suodatusratkaisuja eri teollisuuden aloille. Valikoimaamme kuuluu laaja valikoima suodatuslaitteita ja -komponentteja, kuten suodatinpatruunoita, suodatinletkuja sekä pisaranerottimia. Lisäksi tarjoamme koeajopalvelua, jonka avulla voimme optimoida ratkaisun kuhunkin erityistarpeeseen.